Cyberbezpieczne placówki medyczne? - tylko z DAGMA Bezpieczeństwo IT

Szpitale to miejsca, w których każdego dnia ratowane jest ludzkie zdrowie i życie. Aby dokonywać tego na najwyższym poziomie potrzeba niezawodnej infrastruktury IT. Bo to właśnie branża medyczna jest szczególnie narażona na cyberataki, między innymi dlatego, że w placówkach są przechowywane miliony krytycznych danych, takich jak: imiona i nazwiska, adresy, numery PESEL oraz historie leczenia pacjentów. Te informacje to łakomy kąsek dla cyberprzestępców. Na szczęście przed różnego rodzaju atakami cybernetycznymi można się skutecznie chronić. Jak? Tego dowiesz się z poniższego artykułu.

Zacznijmy od tego, do czego może prowadzić ŹLE bądź w ogóle NIEzabezpieczona infrastruktura IT w branży medycznej:

• Utrata danych pacjentów: Wycieki danych osobowych, takich jak imiona, nazwiska, adresy, numery PESEL oraz historie leczenia, mogą prowadzić między innymi do kradzieży tożsamości, szantażu lub wyłudzeń. Utrata tych cennych informacji może prowadzić także do poważnych zakłóceń w funkcjonowaniu placówek medycznych. Bez dostępu do danych pacjentów, personel medyczny może mieć trudności z kontynuowaniem leczenia, co może prowadzić do opóźnień i błędów lekarskich.
• Kary finansowe: Placówki medyczne mogą zostać ukarane wysokimi grzywnami za naruszenie przepisów dotyczących ochrony danych osobowych, takich jak RODO. Kary wahają się od 200 tysięcy złotych do nawet 20 milionów euro lub 4% rocznego światowego obrotu przedsiębiorstwa, w zależności od tego, która z tych kwot jest wyższa.
• Utrata zaufania pacjentów: Incydenty związane z bezpieczeństwem mogą znacząco wpłynąć na reputację placówki, co często prowadzi do utraty zaufania pacjentów a w konsekwencji – może znacząco wpłynąć na wyniki finansowe placówki.
• Zakłócenia w działaniu placówki: Cyberataki mogą powodować zakłócenia w działaniu systemów informatycznych, czyli de facto utrudniać lub uniemożliwiać świadczenie usług medycznych. Jednym z przykładów są ataki typu ransomware, które mogą zablokować dostęp do kluczowych systemów informatycznych, w tym dostęp personelu medycznego do danych pacjentów, planowania wizyt czy prowadzenia dokumentacji medycznej. Może to powodować opóźnienia w leczeniu i diagnozowaniu pacjentów.
• Koszty naprawy i odzyskiwania danych: Po wystąpieniu cyberincydentu placówki medyczne mogą ponosić wysokie koszty związane z naprawą systemów, odzyskiwaniem danych oraz wdrażaniem dodatkowych środków bezpieczeństwa. Oprócz bezpośrednich kosztów odzyskiwania informacji istnieje też ryzyko strat związanych z przestojami w działaniu.

Jak więc zabezpieczyć kompleksowo taką instytucję? Pamiętajmy, że z ochroną danych jest jak ze zdrowiem – do zabezpieczenia infrastruktury krytycznej jest potrzebna profilaktyka. Bo przecież lepiej zapobiegać niż „leczyć”.

Jak zabezpieczyć infrastrukturę w branży medycznej?

Wielowarstwowa ochrona połączona z XDR – podstawą jest stosowanie precyzyjnego, wielowarstwowego zabezpieczenia, które chroni przed znanymi oraz nieznanymi zagrożeniami (m.in. malware, ransomware, wiper). Niezbędne jest, aby system chronił zarówno stacje robocze, serwery jak i urządzenia mobilne (wykorzystywane w celu dostępu do usług sieciowych czy aplikacji). Wysokiej klasy rozwiązania ESET chronią wszystkie sfery cyfrowego życia placówki, wykorzystując wiedzę najlepszych ekspertów i zaawansowane uczenie maszynowe, które zabezpiecza systemy Windows, Linux, macOS i Android. Dodatkowo zintegrowany system XDR (rozszerzonego wykrywania i reagowania) umożliwia szybkie i skuteczne identyfikowanie nietypowych zachowań i ataków, reagowanie na zdarzenia, prowadzenie analizy incydentów oraz naprawę skutków ataków.

Bezpieczeństwo krytycznych danych i zgodność z RODO – rozwiązanie klasy DLP to narzędzie pozwalające skutecznie zabezpieczyć dane w placówkach medycznych oraz przestrzegać przepisów takich jak RODO czy HIPAA. Przykładem jest Safetica, która odpowiada na wszystkie obszary ryzyka wycieku danych. Poprzez monitorowanie aktywności pracowników na komputerach służbowych chroni cenne dane przed błędami ludzkimi i atakami wewnętrznymi. Wykrywa problemy i aktywnie zapobiega wyciekom, przy tym nie obniża wydajności pracy pracownikom ani działu IT. Pozwala na automatyczne tworzenie raportów związanych z przepływem danych, co upraszcza proces audytu wymagany przez HIPAA. Dodatkowo dzięki Safetica placówki opieki zdrowotnej mogą śledzić pochodzenie naruszeń danych i szybko je rozwiązywać.

Luki w zabezpieczeniach – Bez przeprowadzenia testów cyberbezpieczeństwa struktury IT nie można mówić o cyberbezpieczeństwie organizacji. Brak wiedzy o potencjalnych słabościach infrastruktury informatycznej nie oznacza, że one nie występują. Bez identyfikacji podatności, umiejętności ich oceny, katalogowania i usuwania instytucja żyje w iluzji bezpieczeństwa przed cyberatakami. Wtedy kwestią czasu jest to, kiedy haker uzyska nieautoryzowany dostęp do systemów IT. Aby nie narazić placówek na groźne i kosztowne w skutkach ataki, warto posiadać nowoczesną platformę do zarządzania podatnościami od Holm Security. To narzędzie obejmuje zarówno sprzęt, jak i zasoby ludzkie, dzięki czemu wykrywa podatności w zabezpieczeniach u pracowników zdalnych, w systemach chmurowych, technologii operacyjnej oraz środowisku kontenerowym. 365 dni w roku, 24 godziny na dobę. Dodatkowo edukuje pracowników na temat najnowszych cyberzagrożeń oraz przed ewentualnym phisingiem.

Ochrona sieci – Stormshield UTM to zintegrowane rozwiązanie ochrony sieci, które łączy w sobie wiele funkcji bezpieczeństwa w celu zapewnienia skuteczniej ochrony przed zagrożeniami. Ochrona ta polega przede wszystkim na połączeniu różnych mechanizmów bezpieczeństwa, takich jak:

• Kontrola aplikacji i Firewall – dzięki kontroli aplikacji mamy możliwość analizowania ruchu aż do warstwy 7 modelu ISO/OSI, a firewall kontroluje ruch sieciowy i umożliwia administratorom tworzenie reguł dostępu, decydujących o tym, jakie połączenia są dozwolone, a jakie blokowane. To daje pełną kontrolę nad ruchem sieciowym i zwiększa bezpieczeństwo sieci.
• Bezpieczne połączenia VPN, które pozwalają pracownikom zdalnym na zabezpieczony dostęp do sieci firmowej. Szyfrowanie danych i uwierzytelnianie zapewniają poufność i integralność przesyłanych informacji.
• Ochrona przed złośliwym oprogramowaniem – UTM wykorzystuje zaawansowane mechanizmy do wykrywania i blokowania złośliwego oprogramowania, takiego jak wirusy, trojany, robaki i inne szkodliwe pliki. System wykorzystuje skanowanie w czasie rzeczywistym, analizę heurystyczną oraz bazy danych zagrożeń, aby zapewnić ochronę przed najnowszymi atakami.
• CERT Polska i filtrowanie treści pozwalają na kontrolę treści przeglądanych przez użytkowników sieci. Administrator może zastosować filtry, które blokują dostęp do nieodpowiednich lub niebezpiecznych stron internetowych, co zwiększa bezpieczeństwo i efektywność pracy. Może również ustawić reguły, które zablokują ruch, jaki CERT Polska uznaje za potencjalne zagrożenie.
• Systemy wykrywania i zapobiegania włamaniom (IDS/IPS), które monitorują ruch sieciowy w celu identyfikacji i blokowania podejrzanej aktywności lub ataków. Jest to niezwykle ważny element zabezpieczenia sieci przed nieautoryzowanym dostępem.

Dodatkowym atutem rozwiązania Stormshield jest konsola centralnego zarządzania, system centralnego zarządzania logami oraz wsparcie i konsola w języku polskim, co znacząco ułatwia pracę i wdrożenie.

Zarządzanie i kontrola nad działaniami użytkowników – dużą bolączką systemów informatycznych w placówkach medycznych jest: nadmierne nadawanie zbyt wysokich uprawnień pracownikom i brak kontroli nad firmami zewnętrznymi, które zarządzają np. bazami danych. Oba te tematy można zaopiekować dzięki narzędziu klasy PAM od Senhasegura. PAM pozwala nadać użytkownikom dostęp do konkretnych systemów bądź urządzeń bez przekazywania im haseł. Co ważne, wszelkie sesje zdalne mogą być nagrywane, co pozwala na ich automatyczne kontrolowanie i rozliczanie. Dzięki Senhasegura administratorzy zyskują szereg możliwości, które odciążą ich w codziennej pracy, m.in. w obszarze zarządzania różnymi procesami w firmie. Rozwiązanie w zautomatyzowany i prosty sposób pozwala wprowadzić w życie wszystkie dobre praktyki dotyczące przydzielania dostępów, tworzenia haseł czy też ich cyklicznego resetowania.

Wielowarstwowa ochrona poczty – maile to jedne z najczęstszych dróg ataku. Dlatego doskonałą barierę stanowi 12-warstwowe skanowanie poczty przychodzącej od Barracuda. Skany obejmują m.in. analizę adresu IP, geolokalizację, skanowanie antywirusowe, czytnik OCR, weryfikację odbiorcy i nadawcy w tym sprawdzenia DMARC. Barracuda posiada też kwarantannę global oraz per user, a także analizę linków w czasie rzeczywistym, sandboxing, weryfikację DMARC i umożliwia archiwizację poczty. Rozwiązanie to zapisuje też maile wychodzące z organizacji i przychodzące z zewnątrz w czasie rzeczywistym. Daje możliwość odzyskiwania poszczególnych wiadomości dla użytkowników lub administratora.

Centralizacja zarządzania siecią IT – wdrażając zróżnicowane technologie bezpieczeństwa, zapewniające unikatową widoczność i kontrolę, na pewnym etapie zespoły administratorów napotykają na ograniczenie. Aby w pełni skorzystać z potencjału wszystkich rozwiązań, konieczne jest poświęcenie znacznych zasobów czasu. Tych zazwyczaj niestety brakuje. Rozwiązaniem mogą okazać się platformy centralizujące takie jak Sekoia. Za pomocą modułu SIEM, pozwala agregować logi pochodzące z wykorzystywanych systemów (dostępny jest katalog ponad 200 integracji), dzięki czemu dane o infrastrukturze zebrane zostają w jednej konsoli, w ustandaryzowanej formie przekazu.

Ułatwia to korelację zdarzeń, a także detekcję incydentów. Dodatkowo, za sprawą komponentu SOAR, Sekoia umożliwia koordynację reakcji względem zagrożeń, egzekwując wprowadzone scenariusze, wywołujące wskazane zachowania po stronie innych systemów. Korzyścią wdrożenia platformy centralizujacej jest podniesienie skuteczności zabezpieczeń, przy jednoczesnej optymalizacji niezbędnego czasu specjalistów.

Zaawansowana analiza sieci – strategie zabezpieczenia sieci często skupiają się nad zapewnieniem kompetentnej analizy na jej brzegu. Jednocześnie skrupulatnie planowane przez atakujących działania, skupione są na działaniu od wewnątrz, np. poprzez przejętą stację roboczą użytkownika, gdzie zabezpieczenia sieciowe najczęściej nie są stosowane. Tę sytuację można odmienić za pomocą technologii Gatewatcher (NDR). Źródłem danych do jego działania jest kopia ruchu sieciowego, w związku z czym zapewnia 360o widoczność, analizując ruch lateralny i dodatkowo wspierając rozwiązanie UTM na ruchu północ-południe. Jako że NDR nie pośredniczy w ruchu sieciowym, pozwala wykorzystać szeroki zakres technologii bezpieczeństwa, w tym IDS, 16 silników antymalware, analiza Shellcode/Powershell i machine learning. Zróżnicowanie metod wykrywania pozwala na identyfikację wykorzystywanych przez adwersarzy technik, bez względu na charakter i chronologię ataku. Detekcje i statystyki prezentowane są za pomocą dedykowanych konsol, szacujących poziom ryzyka pojedynczych połączeń, hostów, a także infrastruktury jako całości.

Kopia zapasowa danych i disaster recovery – posiadanie backupu, czyli kopii zapasowej danych, jest kluczowe z wielu powodów. Backup stanowi fundamentalny element zarządzania danymi w każdej organizacji, szczególnie w placówkach medycznych, gdzie bezpieczeństwo, zgodność z regulacjami oraz ciągłość operacyjna są kluczowe. Rozwiązanie Acronis oferuje proste w obsłudze, aczkolwiek zaawansowane funkcje, które zapewniają kompleksową ochronę danych oraz szybkie i elastyczne ich odzyskiwanie, gdy nadejdzie taka potrzeba. Dzięki backupom organizacje mogą zabezpieczyć się przed wieloma rodzajami zagrożeń, takimi jak błędy ludzkie, przypadkowe usunięcie danych, ransomware i inne złośliwe oprogramowanie czy wszelkiego rodzaju awarie. Szczególnie w przypadku awarii sprzętu czy wystąpienia zdarzenia losowego Acronis pozwala na szybkie odtworzenie krytycznych danych w chmurowej infrastrukturze producenta i co za tym idzie – zapewnia ciągłość działania.

Dowiedz się więcej o naszych rozwiązaniach